工行汉中南郑支行开展防范电信网络诈骗业务宣传

为贯彻落实公安、监管机构及上级行开展防范电信网络诈骗违法犯罪相关工作要求，进一步巩固和增强消费者权益保护意识，营造良好的金融消费环境，工行汉中南郑支行精心安排，有组织地开展了业务宣传，收到较好反响。

该行按照上级行“宣贯反诈法全民在行动”百日宣防活动要求，将防范电信诈骗确定为主要内容进行重点宣传，在营业室外的电子显示屏上输入醒目标语，突出宣传主题，切实提高社会公众防范各类诈骗活动的意识和能力，提升金融知识普及宣传有效性。在营业网点电子屏幕上滚动播放金融知识宣传口号，在营业厅内摆放金融知识宣传彩页，张帖金融知识专栏，积极为来行办理业务的客户宣讲普及金融风险知识、金融政策和消费者权益保护等方面的知识，综合运用“声、屏、网、微”等多种媒介，积极制作印发单页、海报、小卡片等纸质反诈宣传页，进一步提升居民群众的金融知识水平，提高客户警惕意识，提升防范短信诈骗的能力。

该行在网点摆放宣传资料，向进入网点的客户发放，现场解答客户咨询，共发放宣传资料100余份，累计接受群众现场咨询60余人。通过加强对金融消费者风险防范和责任意识的普及宣传，及提高了金融消费者自我保护意识，赢得了居民群众的好评和称赞。

文/王健 编辑/陈国伟