诸城市人社局：线上“多渠道”线下“零距离”宣传 打造“真情人社·幸福社保”服务品牌
为推进《社会保险经办条例》贯彻落实，强化社保政策宣传，提高服务对象对社会保险政策知晓度，营造主动参保及时缴费的浓厚氛围，不断扩大社保政策覆盖面，结合社保“五进”志愿服务的开展，诸城市人社局社保中心通过“线上”“线下”两个宣传通道，开展“多渠道”“零距离”贴近群众的社保政策宣传活动，打造惠民生、暖民心的“真情人社·幸福社保”服务品牌。
“零距离”线下宣传，提高社保政策宣传的广度和深度。诸城市社保中心借助“春风行动”招聘会和“志愿有爱 花开龙城”诸城市学雷锋志愿服务大集活动举办的契机，开展了“工伤预防开工第一课”“社保温暖你我他”“社保服务进万家”等宣传服务活动，积极组织社保宣传服务小分队“赶大集”“进早市”，走访门面房、个体工商户，走进就业招聘会等线下宣传，深入各社区、村居宣传、讲解，通过面对面指导、点对点沟通，围绕群众关心的社保政策，广泛张贴海报、发放政策明白纸和宣传品，重点宣传参保缴费、居民转企业职工养老保险等政策，零距离服务群众，让群众随时随地了解政策、知晓政策。2024年以来，共发放各项政策宣传单2.8万余份，接受现场咨询3700余次，提高了广大群众对社保政策的认知度、认同度和参保热情，营造人人知晓社保、人人支持社保、人人参加社保的浓厚社会氛围。
“多渠道”线上宣传，丰富社保政策宣传的形式和内容。整理最新的、群众关注度高的社会保险政策，编写成群众通俗易懂的、贴近群众生活的语言利用文字解读、视频解说等方式进行推广，并充分利用微信朋友圈、抖音、公众号等手段进行线上推介。3月20日下午，诸城市社保中心借助诸城政务服务“诸事成”抖音平台，为广大群众讲解关于社会保险待遇资格认证、居民和企业养老保险征缴、缴费基数及金额、养老待遇计算等方面的知识，以图片形式向群众展示社保待遇资格认证详细操作流程，认真做好了有关社会舆论的引导工作，增进了社会公众对《社会保险经办条例》的了解，为推动《条例》贯彻落实营造良好氛围。直播时间持续一小时，平台参与人员超过15000人，通过现场解读、评论区回复等互动形式累计解答群众提问137个，获得社会各界广泛好评。（通讯员 赵扬）
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