为进一步提升代发工资客户金融服务体验度，提升代发工资客户资产留存和产品渗透率，2024年1月24日班后，工行汉中城固支行联合分行个金部、工银安盛公司组成宣讲团队走进某重点优质代发工资单位，开展了以“银企携手 共创未来”为主题的金融知识宣讲活动。
宣讲伊始，汉中分行个金部客户经理从个人金融信息安全入手，通过银行成功拦截客户被电信诈骗的案例，详细为该单位职工讲解了电信诈骗典型案例以及账户安全锁的重要性，普及了银行卡安全用卡知识及如何预防电信诈骗的方法，提示客户紧绷防范之弦，未知链接不点击、陌生来电不听信、个人信息不透露、转账汇款多核实，远离诈骗之害。同时，针对该行向陕飞集团客户推出的八大专属权益，向客户宣讲了工行个人养老金开立优势，由此自然引出了该行工银安盛公司推出的独立专属的盛华年专业养老服务品牌。
接着，工银安盛讲师以深入浅出的方式，为客户郑重介绍了盛世颐年保险产品的增值服务和权益。“盛华年”服务以家庭医生、照护服务为核心，具体包括健康咨询、健康管理、居家照护三大板块共27项服务内容，其中的大部分服务内容支持被保险人与其家人共享，既能协助照顾家中父母，减轻家庭养老压力，也能协助解决其他家庭成员的日常健康需求。同时，该讲师将“盛华年”中的服务内容与普通社保一一比对，通过站在客户角度去分析盛世颐年的产品优势，极大地调动了现场客户的积极性与参与感。
随后，该行财富客户经理围绕代发客户权益、金融安全知识、个人信用贷款融e借准入条件开展宣讲。一方面便于企业员工更好了解代发客群的各类权益，另一方面对于该行个人养老金、信用卡综合消费分期、理财基金、融e借等优质产品进行触达。宣讲过程穿插有奖问答，现场气氛积极融洽，互动频繁。同时该行对于相关有信贷业务需求的意向客户信息进行了登记，便于后续跟踪服务。
此次代发宣讲活动，构建了该行与代发客户沟通的桥梁，有助于进一步加深银企合作关系。该行在未来将继续开拓创新，走进更多代发工资单位，提供更贴心的服务，夯实客户维护工作基础。
文/雷鸣 编辑/陈国伟
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