鱼台县王鲁镇政务靠前服务 促营商环境再优化 工作人员为群众办理业务 大众网见习记者 刘恒 通讯员 赵飞 济宁报道 今年以来,鱼台县王鲁镇便民服务中心认真落实高质量发展要求,紧扣企业群众办事便利化要求,积极推行靠前工作法,全面提升政务水平,服务市场主体发展,促进营商环境不断优化。 “真的太感谢你们了,原来以为这个证办下来怎么的也得一个星期,没想到这么快就办...
鱼台县王鲁镇政务靠前服务 促营商环境再优化
工作人员为群众办理业务
大众网见习记者 刘恒 通讯员 赵飞 济宁报道
今年以来,鱼台县王鲁镇便民服务中心认真落实高质量发展要求,紧扣企业群众办事便利化要求,积极推行靠前工作法,全面提升政务水平,服务市场主体发展,促进营商环境不断优化。
“真的太感谢你们了,原来以为这个证办下来怎么的也得一个星期,没想到这么快就办好了,你们的效率太高了,服务态度还那么好,谢谢,谢谢。”办理业务的王女士说。王女士准备开一家饭店,不知如何申请、如何办证,在王鲁镇便民服务中心工作人员的帮助下,2天之内就完成了所有的审批手续和办证工作。
王鲁镇便民服务中心针对很多市场主体对政策法规掌握不全、提交审批资料不符合要求、申报审批来回跑等问题,镇便民服务中心窗口通过主动“证前指导”、全程“帮办代办”的服务机制,缩短审批时间,提高审批效率。同时镇便民服务中心实行“线上指导+线下勘验”工作法,确保踏勘流程清晰、公开透明、精准高效。
“王鲁镇便民服务中心通过一系列靠前服务,变事后协调为事前规划,变坐等上门为主动服务,变多头跑路为一窗办结,变现场核查为精准踏勘,真正让企业群众办事更省心。”王鲁镇党委副书记张衍旭说。
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